Resolver erro: "Ocorreu um erro inesperado." na página Acesso do Funcionário

Aplica-se a: NetSuite 2023.2

Cenário: Um Administrador adiciona uma novo papel a um registro de Funcionário, mas salva os resultados em um erro inesperado. 

Solução:

1. Remova o papel Central de Suporte NetSuite ou Central de Suporte NetSuite (Básico):

1. Navegue até Listas > Funcionários > Funcionários
2. Funcionário: Clique em Editar
3. Clique em Acesso
4. Clique em Papéis/Funções
5. Função:
   • Clique em Central de Suporte NetSuite ou Central de Suporte NetSuite (Básico)
     • Clique em Remover
6. Clique em Salvar

 

2. Adicione o novo papel:

1. Navegue até Listas > Funcionários > Funcionários
2. Funcionário: Clique em Editar
3. Clique em