Renovar Contrato > Resolver Erro: "<pre> Renovação de Contrato xxxx: Chave de referência de customfo

Aplica-se a

Produto:  Versão NetSuite 2024.1
SuiteApp: Módulo de Renovação de Contrato SWV

 

Cenário

O usuário está gerando uma renovação de contrato, mas recebe a seguinte mensagem de erro: “<pre> Renovação de Contrato xxxx: Chave de referência de customform inválida xxxx.</pre>”. A mensagem de erro é recebida quando a preferência ID do Formulário Padrão de Renovação é diferente do Tipo de Transação a ser Criada.

Solução

1. Navegue até Renovação de Contratos > Configuração > Preferências de Renovação de Contrato
2. Clique na sub guia Criação de Renovação de Contratos