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Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
As notas da versão 2025.1 do NetSuite estão disponíveis para download aqui!
SuiteWorld de 6 a 9 de outubro de 2025: A Agenda Builder já está disponível!

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Solicitação de Paralisação de Depósito Direto para Contra-Cheque Inválido

editado Jun 2, 2025 2:50PM Dentro Contabilidade/ERP

Aplica-se a:

Produto: NetSuite 2024.1


Cenário:

Caso um erro seja descoberto no contracheque de um funcionário após o horário limite de pagamento de 14:00 PST (dois dias úteis antes da data do cheque) e o Status do Lote de Pagamento já esteja definido como Comprometido, o Usuário deverá iniciar uma solicitação de reversão de depósito direto.


Solução:

  1. O usuário precisa entrar em contato com o Suporte para solicitar o estorno do depósito direto e estar pronto para fornecer a seguinte lista de informações:
    • Nome do funcionário
    • Data do cheque
Rotulado:

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