Solucionar Erro "Adicionar Acesso para Este Usuário Excede o Número de Licenças que Você Adquiriu.

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2024.1

 

Cenário

O erro "Adicionar acesso para este usuário excede o número de licenças que você adquiriu" está ocorrendo após adicionar "Usuários Simultâneos de Serviços Web" em Listas > Funcionários > Funcionários > Editar um Funcionário > Sub aba Acesso.

 

Solução

Para adicionar outro Usuário, o acesso de um usuário existente deve ser removido ou contate a NetSuite para comprar licenças adicionais.

As informações de cobrança devem ser verificadas. Navegue até Configuração > Empresa > Exibir Informações de Cobrança para a Quantidade Provisionada Atual, incluindo a Quantidade Utilizada Atual para a Licença Suite Cloud Plus.