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New AI Community Guidelines. Please review and follow them to ensure AI use stays safe, accurate, and compliant.
Please note that on Saturday, April 18, 2026, at 8:00 PM Pacific Time, our Case Management System will undergo a scheduled maintenance for approximately 15 minutes. During this time, case creation via SuiteAnswers will be unavailable and inbound calls will be routed to Customer Service.
Solucionar Erro "Adicionar Acesso para Este Usuário Excede o Número de Licenças que Você Adquiriu.
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2024.1
Cenário
O erro "Adicionar acesso para este usuário excede o número de licenças que você adquiriu" está ocorrendo após adicionar "Usuários Simultâneos de Serviços Web" em Listas > Funcionários > Funcionários > Editar um Funcionário > Sub aba Acesso.
Solução
Para adicionar outro Usuário, o acesso de um usuário existente deve ser removido ou contate a NetSuite para comprar licenças adicionais.
As informações de cobrança devem ser verificadas. Navegue até Configuração > Empresa > Exibir Informações de Cobrança para a Quantidade Provisionada Atual, incluindo a Quantidade Utilizada Atual para a Licença Suite Cloud Plus.
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