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Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
As notas da versão 2025.1 do NetSuite estão disponíveis para download aqui!
SuiteWorld de 6 a 9 de outubro de 2025: A Agenda Builder já está disponível!

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Please note that on Friday, September 19, 2025, at 8:00 PM Pacific time, our Case Management System will undergo a scheduled maintenance for approximately 4 hours. During this time, case creation via SuiteAnswers will be unavailable and inbound calls will be routed to Customer Service.

Corrigir Visualização de Email Incompleta de Email Enviado na Subaba de Comunicação

editado Jun 2, 2025 2:51PM Dentro Administração da Conta

Aplica-se a:

Produto: NetSuite 2024.1

Cenário:

Antecedentes: O sistema utiliza um fluxo de trabalho de faturas que envia e-mails. Um modelo de e-mail foi usado e modificado na parte do cabeçalho com saudações, endereços de envio e cobrança. As ações do fluxo de trabalho que enviam o e-mail utilizam o novo modelo de e-mail.

Preocupação: Para as faturas acionadas pelo fluxo de trabalho, os e-mails enviados na subaba Comunicação têm detalhes incompletos. A parte do cabeçalho do modelo de e-mail foi cortada na visualização da subaba Comunicação da Fatura

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