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Solucionar Erro: "O arquivo não pôde ser importado porque a data não está no formato correto"

editado Jun 2, 2025 2:51PM Dentro Geral

Aplica-se a:

Produto:   NetSuite 2024.1


Cenário:

O usuário tenta importar o extrato bancário usando um arquivo CSV e recebe a seguinte mensagem de erro: ""Erro: O arquivo enviado falhou. Por favor, tente novamente. Se você recebeu repetidamente esta mensagem de erro, envie um e-mail para o Suporte Técnico da NetSuite.""
A causa desse problema pode ser a coluna de data, que está formatada como DD/MM/AAAA, enquanto a NetSuite requer MM/DD/AAAA.
 

Solução:

  1. Abra o arquivo de importação CSV no MS Excel
  2. Certifique-se de que todas as datas estão no formato MM/DD/AAAA
Rotulado:

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