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Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
Você perdeu o seminário web sobre "Aprenda como criar pesquisas salvas no Netsuite"? A repetição será carregada em breve! Siga a categoria NSC Webinars agora para ser atualizado uma vez que isso estiver disponível
Calendário de feriados da comunidade de suporte do NetSuite

É aquela época do ano novamente! À medida que abraçamos a alegria do feriado, queremos compartilhar um anúncio importante sobre nossa programação de férias. Nossa equipe dedicada de Gurus de Suporte NetSuite fará uma pequena pausa para recarregar durante as férias, de 24 de dezembro de 2024 a 1 de janeiro de 2025. Estaremos de volta em pleno andamento, prontos para ajudá-lo em 2 de janeiro. Durante o intervalo, sinta-se à vontade para explorar a riqueza de recursos do NetSuite em nossa plataforma.
À medida que celebramos as alegrias da temporada, somos incrivelmente gratos por seu apoio e compromisso contínuos. Tenha uma fantástica temporada de férias e vamos nos preparar para um incrível 2025!
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Erro na Proposta de Ativo: Código: INVALID_KEY_OR_REF Detalhes: Chave de referência custrecord_props

Aplica-se a:

Produto: NetSuite 2024.1 | SuiteApp: Gestão de Ativos Fixos 2024.1


Cenário:

Ocorreu um erro ao fazer uma proposta de ativo,  INVALID_KEY_OR_REF Detalhes: Chave de referência inválida custrecord_propsubsidiary XX.

Solução:

O XX refere-se ao ID Interno da subsidiária. Este erro aparecerá se a subsidiária na transação estiver inativa. O usuário deve definir a subsidiária como ativa se um ativo deve ser criado a partir dessa transação:

1. Acesse Configuração > Empresa > Subsidiárias.

2. Marque a caixa Mostrar Inativos.

3. Localize o ID Interno da subsidiária.

Observação: A subsidiária está inativa se o valor for 

Rotulado:

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