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Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
Você perdeu o seminário web sobre "Aprenda como criar pesquisas salvas no Netsuite"? A repetição será carregada em breve! Siga a categoria NSC Webinars agora para ser atualizado uma vez que isso estiver disponível
As notas da versão 2025.1 do NetSuite estão disponíveis para download aqui!

Erro: Você não pode realizar esta pesquisa porque não tem permissão para acessar os dados do funcio

Aplica-se a:

Produto: 2024.1SuiteApp/Pacote: 

  • Adi Insights [317115]
  • Adi Insights - Incorporado [401708]


Cenário:

Quando um Administrador/Gerente Geral está recuperando novamente os registros de funcionários no Workforce Management (WFM), o seguinte erro pode ser recebido.

Solução:

Para corrigir este problema, siga os passos abaixo:

Verificar o Perfil do Funcionário no NetSuite:

  1. Identifique o usuário no NetSuite associado ao Token de Acesso do Zuus Workforce Management:
    • Navegue até Setup > Users/Roles > Access Token.
    • Visualize o token Zuus Workforce Management.
    • O funcionário está indicado no campo "Usuário".
  2. Edite o perfil do funcionário:
    • Abra o perfil do funcionário no modo de edição.
Rotulado:

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