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Notas do sistema mostram que um cliente mudou seu próprio status.

editado Jun 2, 2025 2:51PM Dentro Administração da Conta

Aplica-se a:

Produto: NetSuite 2024.2


Cenário:

Um cliente existente preenche o Formulário de Cliente Online na página do website ou do Centro de Clientes do usuário. Como já existe um registro no NetSuite para o cliente e o Formulário Online que ele preenche lida com a Detecção de Duplicatas que permite atualizações de registros, o cliente pode alterar inadvertidamente seu Status (e algumas outras informações como Fonte de Lead) mesmo que o formulário online não exiba este campo. 

Para ilustrar:

  • Empresa: Empresa A
  • Endereço de email: company@noemail.com
  • Status:
Rotulado:

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