Emitir crédito ou reembolso na fatura quando o estoque não for devolvido

Aplica-se a:

Produto: NetSuite 2024.1

Cenário:

Algumas empresas podem ter uma política na qual produtos com defeito não precisam ser devolvidos à empresa e o cliente pode receber um desconto no valor devido ou um reembolso em dinheiro. Como nenhum inventário é devolvido, o registro de Memorando de Crédito não pode ser usado porque afeta o estoque. O registro de Reembolso ao Cliente não pode ser usado porque a empresa ainda não sabe se o cliente optará por um desconto no valor devido ou por um reembolso em dinheiro.

 

Solução:

Como ainda não é possível emitir um registro de Memorando de Crédito sem associá-lo a um item, podemos usar a entrada de diário em seu lugar: