Possíveis motivos pelos quais a fatura está dissociada de um pedido de vendas

Aplica-se a:

Produto: NetSuite 2024.1

Cenário:

A fatura fica dissociada da Ordem de Venda.

Solução:

Razões para a dissociação da Fatura da Ordem de Venda:

1. O Nome do Cliente foi alterado no registro da Fatura.
    
2. Todos os itens de linha na Fatura, pré-preenchidos a partir da Ordem de Venda, foram excluídos.
   • A reinserção manual dos mesmos itens (que estavam presentes na Ordem de Venda) na Fatura ainda exclui o link para a Ordem de Venda.
   • O formulário de Fatura mostra o campo Criado a partir de: Ordem de Venda #SOxxxx antes de salvar. Depois de salvar, o valor do campo