Incapaz de realizar o pagamento da conta em espera de pagamento do período fechado

Aplica-se a:

Produto   NetSuite 2024.1

Cenário:

O usuário não consegue fazer um pagamento de uma conta de fornecedor existente. O botão ""Efetuar pagamento"" não está disponível e a conta não aparece na página ""Pagamento de contas"" na guia ""Aplicar"". As seguintes condições são atendidas:

• A conta está em retenção de pagamento
• A conta foi lançada em um período de lançamento fechado
• A conta possui um campo de linha de item personalizado obrigatório, como Unidade de Negócios

Solução:

O campo obrigatório da linha de item (por exemplo, Unidade de Negócios) impede que o usuário edite a Fatura e remova a caixa de Retenção de Pagamento.