Como resolver o erro: "O vale-presente não foi reconhecido. Por favor, tente novamente."

Aplica-se a:

Produto:  NetSuite 2024.1 SuiteApp:  SuiteCommerce InStore (SCIS) Versão 2024.1.2 | ID do Pacote: 359209

Cenário:

Os usuários podem encontrar o erro: "Cartão-presente não reconhecido. Tente novamente." ao escanear um Cartão-presente Físico no SuiteCommerce InStore.

Solução:

Para resolver isso:

Por exemplo: o registro Gift Card tem um Código de Item/UPC 12345 e um código AUTH válido de ABCDE, o usuário desejaria que o código de barras fosse 12345//ABCDE. O SuiteCommerce InStore irá analisá-lo e separar o Código do Item do Código AUTH.

Observação:

 

• Isso foi testado usando o