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Criar regras de caso com base nos campos de contato
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2024.1
Cenário
O usuário gostaria de criar Regras de Caso com base no campo Contato. No entanto, o campo Contato não está disponível ao criar Regras de Caso.
Solução
- Navegue até Configuração > Suporte > Regras de Casos > Novo
- Clique em Cliente
- URL: Substitua Case_Company por Case_Contact
- Pressione Enter
Observação: O campo Campo mudará de Cliente para Contato.
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