Discussões

Excluir ou Compensar Transação de Pagamento do Cliente em um Período Fechado

Aplica-se a:

Produto:  NetSuite 2024.1

Cenário:

O usuário não consegue excluir o pagamento do cliente criado em um período agora fechado. A solução alternativa é eliminar seu impacto financeiro.

Solução:

 I. Crie uma entrada de diário para reverter o impacto do pagamento

  1. Navegue até Transações > Financeiro > Efetuar entradas de diário
  2. Clique na aba Linhas
    • Conta:
      • Selecione Conta de Contas a Receber
        1. Crédito: Insira o valor
        2. Nome: Insira o nome do cliente
        3. Clique em Adicionar
      • Selecione Conta bancária
        1. Débito: Insira o valor
        2. Nome: Insira o nome do cliente
        3. Clique em Adicionar

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