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Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
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Novo no NetSuite | Resolver erro: "O registro 'customrecord_absi_file_import_sftp' não foi encontrad

editado Aug 25, 2025 6:52PM Dentro Contabilidade Básica

Cenário:

Um usuário iniciou manualmente o processo de importação bancária clicando no botão "Atualizar dados bancários importados" na página Corresponder dados bancários, com a intenção de recuperar novas transações bancárias. No entanto, ao revisar o Histórico de Importação Bancária, observou-se que o processo de importação falhou. A falha foi acompanhada pela seguinte mensagem de erro:

"Houve um problema de conexão com sua instituição financeira. Ocorreu um erro de pesquisa: o registro 'customrecord_absi_file_import_sftp' não foi encontrado."

Explicação:

O erro ocorre quando um usuário com uma função personalizada que não tem permissões suficientes para a Importação de Arquivo de Conectividade SFTP tenta disparar uma importação.

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