Aplica-se a Produto: NetSuite 2024.1 Cenário Ao mesclar Clientes em NetSuite, todos os registros de transação são alterados de Duplicado para o Cliente definido no campo Principal. Solução Para testar o cenário acima, use as etapas abaixo: 1. Criar registros de clientes Login como administrador Navegue até Listas >…
Aplica-se a Produto: NetSuite 2022.1 Cenário O usuário não pode mesclar dois registros de cliente. Sempre que o usuário tenta fazer isso, a seguinte mensagem de erro é mostrada: "Ocorreu um erro inesperado." Solução O erro inesperado pode ser causado por uma das várias razões. Como tal, os passos a seguir apenas apontam…
Aplica-se a Produto: NetSuite 2024.1 Cenário O usuário gostaria de mesclar 02 registros do Cliente com o mesmo endereço de e-mail para limpar suas listas de Clientes. No entanto, os registros não estão sendo detectados como duplicados. Solução Ative Detecção Duplicada de Clientes e Fornecedores com Subsidiárias diferentes…
Aplica-se a Produto: NetSuite 2023.1 Cenário O usuário não pode intercalar clientes duplicados devido a um erro informando: 'XXXXXXX Customer' não pode ser intercalado ou excluído porque: Não há permissões suficientes." ao usar um papel personalizado. O papel personalizado já tem Nível de Acesso Completo nas permissões…