Discussões

Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
As notas da versão 2025.1 do NetSuite estão disponíveis para download aqui!
SuiteWorld de 6 a 9 de outubro de 2025: A Agenda Builder já está disponível!

Continue lendo para saber das últimas novidades, incluindo:
• Lançamento da Agenda Builder
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• Novo Concurso do NetSuite Prompt Studio
• E mais!

Confira esse tópico para saber mais!
Please note that on Friday, September 19, 2025, at 8:00 PM Pacific time, our Case Management System will undergo a scheduled maintenance for approximately 4 hours. During this time, case creation via SuiteAnswers will be unavailable and inbound calls will be routed to Customer Service.

Mesclar Registros do Cliente com mesmo Endereço de e-mail que não está detectado em duplicados

editado Aug 19, 2024 6:59PM Dentro Administração da Conta

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2024.1

Cenário

O usuário gostaria de mesclar 02 registros do Cliente com o mesmo endereço de e-mail para limpar suas listas de Clientes. No entanto, os registros não estão sendo detectados como duplicados. 

Solução

Ative Detecção Duplicada de Clientes e Fornecedores com Subsidiárias diferentes

  1. Navegue até Configurações > Empresa > Detecção de duplicidade
  2. Detectar itens duplicados em subsidiárias (somente clientes e fornecedores): Marque a caixa de seleção
  3. Clique em Salvar

 

Mescle os registros do Cliente

  1. Navegue até Listas > Relacionamento > Clientes
  2. Clique em Editar para o Cliente que você gostaria de definir como um registro subordinado

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