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Problema de Contabilización cuando Optimizar EMV está Habilitado y se utiliza Adyen como Procesador
Se aplica a
Producto: NetSuite 2021.1
SuiteApp: SuiteCommerce InStore (SCIS) | Bundle 359209
Escenario
Puede encontrar un comportamiento inconsistente cuando procesa pagos en SCIS usando Adyen como procesador de pagos y si Optimizar EMV está habilitado. Este comportamiento puede deberse a la limitación de Adyen para soportar el flujo de trabajo de Optimizar EMV. Ante esto, se recomienda desactivar la función Optimizar EMV en la Configuración de SCIS.
Solución
- Vaya a Comercio > InStore > Configuración
- Configuración de SCIS: Haga clic en Editar
- Haga clic en la pestaña Orden
- Optimizar EMV: Desmarcar la Casilla
- Haga clic en Guardar
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