No se reciben alertas de correo electrónico en la cuenta de entorno de prueba

Se aplica a

Producto: NetSuite 2021.2

Escenario

Los usuarios y destinatarios no reciben alertas de correo electrónico de búsqueda guardada desde su cuenta de entorno de prueba.

Solución

1. Vaya a Configuración > Empresa > Preferencias de correo electrónico.
2. Haga clic en Sandbox y Vista previa de liberación
3. Seleccione Enviar correo electrónico a usuario conectado

Nota: Seleccione la opción No enviar correos electrónicos si no desea que se envíen mensajes de correo electrónico desde la cuenta Sandbox. De lo contrario, en el entorno Sandbox, los correos electrónicos siempre se envían a los usuarios que han activado la acción de enviar correos electrónicos, como Usuario de conexión.