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Please note that on Friday, September 19, 2025, at 8:00 PM Pacific time, our Case Management System will undergo a scheduled maintenance for approximately 4 hours. During this time, case creation via SuiteAnswers will be unavailable and inbound calls will be routed to Customer Service.
La Página Cuentas de Sandbox está en Blanco
Se aplica a
Producto: NetSuite 2023.1
Escenario
El Administrador puede administrar cualquier cuenta de Sandbox a través de la cuenta de Producción. En algunas ocasiones esta página puede estar en blanco, incluso si se ha comprado una nueva licencia de Sandbox
Solución
- Conéctese a Producción como Administrador
- Navegue hasta Configuración > Empresa > Cuentas de Sandbox
- Cuenta de Sandbox: Revise DetallesNota: Si la página Cuentas de Sandbox está en blanco, significa que aún no se ha aprovisionado ninguna licencia de Sandbox. Póngase en contacto con su Manager de cuentas para comprobar el estado del aprovisionamiento. Puede tardar unos días desde el momento en que se procesa una estimación/orden de venta hasta que la licencia efectivamente se aprovisiona. Una vez que los detalles de Sandbox estén disponibles en la página
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