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Nuevo en NetSuite | Identificar la plantilla de correo utilizada en un correo de transacción

editado Jun 2, 2025 2:38PM en CRM (gestión de relaciones con el cliente)



El usuario puede usar una plantilla de correo electrónico para generar mensajes de correo electrónico personalizados para enviar a sus contactos de negocio. Para usar una plantilla de correo electrónico personalizada, primero debe personalizar un formulario de transacción.

 

Escenario

Al usuario le gustaría actualizar la plantilla de correo electrónico actual que está utilizando al crear un pedido de cliente en NetSuite, pero no sabe dónde buscar para ver qué plantilla de correo electrónico se está utilizando.

 

Solución

Primero, necesita conocer el Formulario de transacción utilizado.

1. Vaya a Transacciones > ventas > Introducir Ordenes de venta

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Michelle Jabanes | NetSuite Support Community Administrator
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