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La Vista Previa de Recibo no se Genera en SuiteCommerce InStore (SCIS)
Se aplica a
Producto: NetSuite 2021.1
SuiteApp: SuiteCommerce InStore (SCIS) | ID de Paquete: 359209
Escenario
Puede encontrar un comportamiento inusual donde el recibo no genera una vista previa al usar dispositivos EMV y Adyen como su procesador de pagos. La razón por la que los usuarios experimentan esto se debe a la versión anterior del software instalada en el dispositivo EMV. Para resolver esto, los usuarios pueden actualizar el firmware manualmente en cada dispositivo EMV
Solución
- En la pantalla inactiva del dispositivo EMV
- Presione 9
- Presione el Círculo Verde (También conocido como la tecla Confirmar)
- Introduzca el PIN:
Etiquetado:
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