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Resolver error: ''Error en la configuración del dispositivo...''

Se aplica a

Producto: Netsuite 2025.1

SuiteApp: SuiteCommerce InStore (SCIS) Versión 2024.1.2 | ID de paquete: 359209

Escenario

Los usuarios pueden encontrar el Error: ''Falló la configuración del dispositivo. Por favor, comprueba si el ID de tu dispositivo está configurado correctamente e inténtalo de nuevo en SuiteCommerce InStore al acceder a la aplicación SCIS''.

Solución

  1. Vaya a Commerce > Websites > Lista de sitios web
  2. Editar Registro del sitio web de SCIS
  3. En la subpestaña de configuración, habilite Subsidiaria de EE. UU
  4. Editar o Ver la configuración de SCIS objetivo
  5. Vaya a la pestaña Pedidos para asegurarse de que el
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