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Error: "La tarjeta de regalo no se reconoce. Inténtalo de nuevo".

Producto:  NetSuite 2024.2
SuiteApp:  SuiteCommerce InStore (SCIS) Version 2024.1.2 | Bundle ID: 359209

Escenario

Los usuarios pueden encontrar el error: "No se reconoce la tarjeta de regalo. Inténtelo de nuevo". al escanear una tarjeta de regalo física en SuiteCommerce InStore.

Solución

Para resolver esto:

  1. Por ejemplo: El registro de tarjeta de regalo tiene un artículo/código UPC 12345 y un código AUTH válido de ABCDE, el usuario querrá que el código de barras sea 12345//ABCDE.  SuiteCommerce InStore lo analizará y separará el Código de artículo del Código AUTH.

Nota:

 

  • Esto se probó utilizando el formato de código de barras 128a y 128b.

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