Discusiones
¡No se pierda nuestra Quiz Sorpresa, ¡Sólo tiene hasta el 1 de abril de 2025 a las 5:00 PM ET para comentar sus respuestas y ganar recompensas! Haga clic aquí por más detalles.
Ahora es el momento de pedir a sus amigos y colegas expertos en NetSuite que se unan a la comunidad de soporte de NetSuite. ¡Recomiende ahora! ¡Haga clic aquí por más información!
Actualice su Perfil con su tipo de soporte para obtener la insignia de Tipo de Soporte.
¡Las notas de la versión 2025.1 de Netsuite están disponibles para descargar aquí!
Resolver error: "Clave de referencia de documento no válida" al importar CSV de pago del cliente
en General
Producto: NetSuite 2023.2
Escenario
El usuario que importa un pago de cliente utiliza el ID externo de la factura en la plantilla CSV y recibe el error "Clave de referencia de documento no válida". Asegúrese de que el tipo de referencia para el campo Factura esté configurado en ID externo.
Solución
- Vaya a Configuración > Importar/Exportar > Importar registros CSV
- Tipo de importación: Seleccione Transacciones
- Tipo de registro: Seleccione Pago del cliente
- Archivo(s) CSV: Subir archivo CSV
- Haga clic en Siguiente
- Manejo de datos: haga clic en Agregar
- Haga clic en Siguiente
- Campo de factura: haga clic en el ícono de lápiz
0
¡Hola, Bienvenido/a!
Iniciar sesión
Para ver los detalles completos, inicia sesión.
Registrarse
¿No tienes una cuenta? ¡Haz clic aquí para comenzar!