Un Rol Personalizado no Puede ver un Campo Personalizado en la Búsqueda Guardada

Se aplica a

Producto: NetSuite 2022.1

Escenario

Un campo personalizado con acceso de vista para un rol no se muestra cuando se ejecuta la búsqueda guardada para el rol.

Solución

Confirme la configuración del campo personalizado y agregue el campo personalizado en la búsqueda guardada mediante un rol con permisos superiores para el campo personalizado.

1. Confirmar la configuración del campo personalizado

     1. Vaya a Personalización > Lista, registros y campos > Campos de CRM (o el tipo de campo que el usuario no puede ver).
     2. Ver campo personalizado
     3. Haga clic en Acceso
     4. Rol
     5. Rol: Seleccionar rol
                 Nota: Seleccione el rol que experimenta problemas con este