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Proporcionar acceso al centro de atención al cliente al contacto o contactos
Se aplica a
Producto: NetSuite 2024.2
Escenario
Conceder acceso a múltiples contactos en el Centro de Clientes para ayudar en la gestión del negocio.
Solución
- Navegue a Listas > Relaciones > Clientes
- Registro del cliente: Haga clic en Editar
- Haga clic en la pestaña Acceso
- Contactos:
- Acceso: Ingresar Checkmark
- Asignar manualmente contraseña: Ingresar Checkmark
- Contraseña: Ingrese una Contraseña
- Notificar: Ingresar Checkmark
Nota: Esto enviará un correo electrónico al contacto sobre el acceso que se le ha proporcionado. Esto es solo opcional.
- Haga clic en Guardar
Nota: Al proporcionar acceso a un contacto recién creado para el cliente, no es necesario actualizar los contactos existentes que ya tienen acceso.
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