CX製品: 新リリース情報日本語版公開(21D)
CX Cloud製品のリリース毎の新機能を紹介するWhat's Newという文書を日本語に翻訳して日本語ドキュメントのページで公開しています。
日本語版の最新は現在、下記の製品について日本語翻訳版を公開しています。
※尚、CX Sales & B2B ServiceのWhat's Newは21DからSales Force Automation、Sales Performance Management、Service Center、Digital Customer Service、Knowledge Managementに分かれています。
・Sales Force Automation
・Sales Performance Management
・Customer Data Management Cloud
・Sales Planning Cloud
・CPQ Cloud
・Subscription Management Cloud
・Service Center
・Digital Customer Service
・Knowledge Management
・B2C Service Cloud
・Field Service Cloud
・Unity Customer Data Platform Cloud
・Loyalty Cloud
・Eloqua/Responsys/Infinity/Maxymiser/Adtech Service (DMP)
これに加えて、共通テクノロジとユーザー・エクスペリエンスの新機能(21C)の日本語版も公開されています。
最新のもの以外はアーカイブ・ページに移動しています。(最新版公開ページにもリンクがありますが、こちらです。)
What's New(オリジナル/英語版)は毎月のアップデートで変更があれば更新されます。
最新情報はこちらを参照してください。