2022.07.05 Oracle ConnectX ウェビナー開催:『Service Cloud Onboarding Orientation 〜 新任管理者向け研修 〜』
このたび弊社では、Oracle Service Cloudをご利用中のお客様を対象として、カスタマーコネクト X・ウェビナー
『Onboarding Orientation 〜 新任管理者向け研修 〜』を下記の通り開催する運びとなりましたので、ここにご案内申し上げます。
今回は、Oracle Service Cloudをご導入直後、または、体制変更等で新たに管理者に着任されたばかりといった初級者の皆様を
対象に、Oracle Service Cloud運用に際して必須の知識や情報、講義を交えてご紹介いたします。
皆様のご参加をお待ちしております。
日時: 7月5日(火曜日)
時間: 14時~ 15時
会場:Webコンファレンス(詳細情報は申し込み後自動送信されます。)
対象:Oracle Service Cloudをご利用中のお客様
参加料:無料
主催: オラクル・カスタマーサクセス本部
■セミナーの詳細
内容:新任管理者向けオリエンテーション
1 Oracle Service Cloudのご紹介
2 役割別の利用サービス
3 ご契約のクラウドサービスの管理
4 Oracle Service Cloud サポートサイト
5 サービス運用環境の構築
6 Service Cloudの利用準備
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