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2022.12.08開催:Connect X Webinar 「Service Cloud ベストプラクティス 」 — Cloud Customer Connect
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2022.12.08開催:Connect X Webinar 「Service Cloud ベストプラクティス 」

Announcement
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このたび、弊社ではOracle Service Cloud(RightNow)のご利用中のお客様を対象として、カスタマー サクセス コネクト X・ウェビナー『 Service Cloud ベストプラクティス 』を下記の通り開催する運びとなりましたので、ご案内申し上げます。


日時:12月8日(木曜日)

時刻:14時~15時

会場:Webコンファレンス(詳細情報は申し込み後自動送信されます) 

対象:Oracle Service Cloudをご利用中のお客様

参加料:無料

主催:オラクル カスタマーサクセス本部


内容:Oracle Service Cloud(RightNow)のベストプラクティスについてご紹介いたします

①Oracle Service Cloudの活用範囲

②Web Self Serviceの効果を確認するための標準レポート

③お問い合わせ管理のための標準レポート

④レポートのカスタマイズ方法(基礎)

⑤usageの確認方法

⑥アンサーマネジメント応用編



皆様のご参加を心よりお待ちしております

Howdy, Stranger!

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