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2023.4.25 開催:ConnectX Webinar『Oracle Cloud サポートサービスのご案内 』 — Cloud Customer Connect
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2023.4.25 開催:ConnectX Webinar『Oracle Cloud サポートサービスのご案内 』

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このたび弊社では、Oracle SaaS Cloudをご利用の皆様を対象に、Oracle Cloud のサポートサービスのご案内をさせていただきます。弊社サポートチームにSR(サービスリクエスト)を提出する際の方法及びベストプラクティスについて詳しく説明致します。*2023年3月18日にリリースされたSRの重大度設定の変更点や注意事項についてご紹介致します。

セミナーの詳細

日時:4月25日(火曜日)

時刻:14時~15時

会場:Webコンファレンス(詳細情報は申し込み後自動送信されます)

対象:Oracle SaaS Cloud をご利用中のお客様

参加料:無料主催:オラクル カスタマーサクセス本部

内容:Oracle Cloud Support (オラクルクラウドサポート)とは

   サポートの利用を開始する方法

   サポートに問合せを行う方法(2023年3月18日にリリースされたSRの重大度設定の変更を含む)

   サポートを活用するについて

   よくある質問


資料のダウンロードはこちらへ:


ビデオの閲覧はこちらへ:

https://videohub.oracle.com/media/Japan+ConnectX+Webinar+%E3%80%8COracle+Cloud+Support+%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AE%E3%81%94%E6%A1%88%E5%86%85%E3%80%8D/1_djs85z4t/254257753

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