2023.6.29開催：Connect X Webinar 「Service Cloud ベストプラクティス 」

このたび、弊社ではOracle Service Cloud(RightNow)のご利用中のお客様を対象として、カスタマー サクセス　コネクト X・ウェビナー『 Service Cloud ベストプラクティス 』を下記の通り開催する運びとなりましたので、ご案内申し上げます。

日時：6月29日（木曜日）

時刻：14時～15時

会場:Webコンファレンス(詳細情報は申し込み後自動送信されます) 

対象:Oracle Service Cloudをご利用中のお客様

参加料：無料

主催：オラクル カスタマーサクセス本部

内容：Oracle Service Cloud(RightNow)のベストプラクティスについてご紹介いたします

①Oracle Service Cloudの活用範囲

②Web Self Serviceの効果を確認するための標準レポート

③お問い合わせ管理のための標準レポート

④レポートのカスタマイズ方法（基礎）

⑤usageの確認方法

⑥アンサーマネジメント応用編

皆様のご参加を心よりお待ちしております