Marketing Ops Survival シリーズ – 共有コンテンツの活用
Marketing Ops Survival Series – Leveraging Shared Content
マーケティング担当者として、私たちは最も関連性の高いコンテンツを適切なタイミングで適切な視聴者に配信するよう努めています。つまり、キャンペーンが「設定したら忘れる」ことはほとんどありません。絶えず変化するビジネスの優先事項、緊急連絡、さらには間違いにより、デジタル マーケティング担当者は臨機応変に適応する必要があります。
幸いなことに、Eloqua は、マーケティング担当者が時間を最適化し、キャンペーンの拡張性を確保するのに役立つ複数のツールを提供します。これらのツールの 1 つはEloqua Shared Contentです。これは、一度作成するとメールやランディング ページで再利用できる再利用可能なスニペットです。一度構築すれば、最も価値のある共通コンテンツをどこでも再利用できます。
共有コンテンツの最も一般的な使用例は、ロゴや著作権/法的情報などのグローバルな詳細を管理することです。ただし、これはマーケティング担当者が共有コンテンツを日常的にどのように使用できるかを示す一例にすぎません。
始める前に、連絡先の受信トレイ内のメールは変更できないことを理解しておくことが重要です。これらの戦略は、送信されていない電子メールと、展開済みの電子メールのブラウザー表示に適用されます。
イベント・キャンペーン
Eloqua イベント モジュールの電子メールとランディングの共有コンテンツを利用して、招待、リマインダー、フォローアップのコミュニケーション全体で情報を標準化します。共有コンテンツとイベント電子メール テンプレートを組み合わせると、チームはほんの少しの時間でイベント アセットを開発し、QA の労力を軽減できます。
イベント スポンサーが辞退した場合、イベント チームが時間を変更した場合、または場所の地図を追加する必要がある場合、すべてのイベント情報が 1 か所にまとめられます。共有コンテンツを変更すると、1 回のグローバル編集で複数のキャンペーン アセットが更新されます。
プロモーション
プロモーション キャンペーンも頻繁に変更されます。一般的なシナリオとしては、プロモーション コードが正しく機能しない、経営幹部がプロモーションを中止したい、または企業がオファーの変更を決定するなどがあります。このすべての情報を共有コンテンツ ブロックに含めると、必要に応じて情報を迅速に変更するのに役立ちます。
緊急情報
組織によっては、アクティブなキャンペーンで緊急メッセージを一時停止したり、対処したりする必要がある場合があります。Chad White 氏のブログ投稿「天候緊急事態における効果的な顧客メッセージング」 では、「猛吹雪、ハリケーン、山火事などの異常気象が残念ながら非常に一般的になってきている」ことから、組織がメッセージングに備えることが不可欠であることを実証しました。
緊急コンテンツをすぐに外に出すことはできるかもしれませんが、既存のコンテンツは、アセット全体でメッセージが確実に統一される機会となる可能性があります。B2B 組織もこの例外ではありません。多くのパートナーやディーラーでさえも最新の情報を必要としているからです。アクティブな Eloqua キャンペーンで共有コンテンツを使用することは、ユーザーが緊急通信を確実に利用できるようにする絶好の機会です。
この使用例では、共有コンテンツを空白にして、必要な場合にのみ追加できます。緊急事態に備えて、ランディング ページやメールにバナーを挿入することを検討してください。
Eloqua は、チームにその場で適応する柔軟性を提供します。チームが事前に検討して変更を計画できるようにすることで、時間と労力を節約します。マーケティング運用サバイバルのヒントについては、すぐにまたご覧ください。
私たちは、受賞歴のあるコンサルティング・チームであり、実装の初日から二日目まで、投資を最適化し、変化に対処する実証済みの方法論を用いて、マーケティング・オートメーションの未来を担っています。