ボットが来た？ Eloqua のスパム保護が役立ちます。
Got Bots? Eloqua’s Spam Protection can help!
Eloqua のフォーム スパム保護機能は、スパムに対処して最小限に抑え、未検証のソースからのフォーム送信を制限するためのプロアクティブかつ予防的なソリューションです。
この機能は、フォームごとに柔軟に使用できるため、Eloqua ユーザーが潜在的に悪意のあるスパムボットや個人と戦うのに役立ちます。
フォーム スパム保護は現在、可用性制御プログラムに基づいてリリースされています。インスタンスにこの機能が表示されない場合は、管理者にアクティブ化のためのサービス リクエスト チケットを入力してもらいます。
機能を有効にする
Eloqua フォームでこの機能を有効にするには:
1. セキュリティ グループ設定を通じて、ユーザーに対して機能が有効になっていることを確認します。そうでない場合は、管理者に相談して、ユーザーのセキュリティ グループに設定を追加するように依頼してください。
2. デザイン エディターで既存のフォームを開くか、新しいフォームを作成します。
3. 歯車アイコンを選択して追加設定にアクセスします。
4. [スパム保護] オプションを有効にします (デフォルトでは無効になっています)。
5. 忘れずに「保存」をクリックしてください。
6. 最後になりましたが、機能が有効になったらフォームを徹底的にテストしてください。
電子メール内に既に配置されているブラインド フォーム送信リンクに対してスパム保護機能を有効にしている場合は、既存の電子メールを再保存してリンクを更新します。そうしないと、リンクからのすべての送信がスパムとしてマークされます。
同様に、既存の外部フォームに対してスパム保護機能が有効になっている場合は、外部 Web ページの HTML を更新された HTML に置き換える必要があります。そうしないと、すべての送信がスパムとしてマークされます。
必要に応じて、ヘルプ センターには、外部フォームの統合に関してWeb デザイナーに渡すことができる追加の詳細情報が記載されています。
機能の機能
フォームのスパム保護機能には、いくつかの機能面があります。
フォームの最小送信時間
この機能は、ユーザーがフォームを送信できる頻度を 1 ～ 5 秒に制限します。フォームが読み込まれると、タイムスタンプ検証トークンが自動的に生成されます。トークンの復号化が失敗するか、指定されたしきい値を超えた場合、送信はスパムとしてマークされます。これは、入力を自動的にフォームに貼り付けて自動送信するスパムボットをターゲットとしています。
ハニーポットフィールド
非表示のハニーポット フィールドは、スパム保護されたフォームにも含まれており、フォームの保存時にアルゴリズムによって生成されます。ハニーポットは、スパムボットの検出に役立つ一般的なセキュリティ メカニズムです。実際のユーザーはフォーム上のハニーポット フィールドを見ることができません。したがって、ハニーポット フィールドに値が設定されている場合、送信はスパムとしてマークされます。
信頼性ハッシュ
URL 経由でフォームを直接送信する場合 (電子メールによるブラインド フォーム送信など)、すべてのブラインド フォーム送信リンクには、送信時に検証される URL 内の信頼性ハッシュが含まれます。信頼性ハッシュの検証が失敗した場合、送信はスパムとしてマークされます。これは、フォームの送信時に URL が変更された場合、送信はスパムとしてマークされることを意味し、Eloqua インスタンスで誤った連絡先が作成されるのを防ぐのに役立ちます。
自動クリック保護
一部の電子メール プロバイダーは、リンクのセキュリティをテストするために「自動クリック」を使用します。この機能を有効にすると、ブラインド フォーム送信リンクの自動クリックが検出され、スパムとしてマークされます。送信された内容は、スパム データの表示レポートに「電子メールの自動クリック」として表示されます。
この機能が有効になっているフォームにスパムが送信されると、送信は成功メッセージを返すため、送信がスパムとしてマークされたことはユーザーに通知されません。
スパム送信は、有効なフォーム送信とは別にキャプチャされ、報告されます。データベースをクリーンに保つために、これらの送信では Eloqua に新しい連絡先は作成されません。これらの送信を表示するには、目的のフォームを開き、[アクション]、[スパム データの表示] の順に選択します。ダイアログ ボックスに、スパム送信が含まれるファイルを受信するための電子メールを入力します。
セキュリティ グループのアクション権限を使用して、フォームのスパム保護機能を有効または無効にできます。
· これらのアクション権限には、[ユーザー]、[グループ]、[アクション権限]、[編集] からアクセスできます。「フォーム」カテゴリまで下にスクロールすると、フォームのスパム保護機能が表示されます。
· この機能が有効になっているグループ内のユーザーは、個別のフォーム設定を管理できるようになります。
スパム保護機能の詳細については、Eloquaヘルプ センターを参照してください。
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