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モバイルファーストを考える: Eloqua のアダプティブでレスポンシブなデザイン

 Think Mobile First: Adaptive and Responsive Design in Eloqua

2024 年には、モバイル デバイスがメール キャンペーンの閲覧数の 60%を占めることをご存知でしたか? さらに驚くべきことに、モバイル ユーザーの 69% が、自分のデバイス向けに最適化されていないメールを削除しています。モバイル Web デザインがこれまで以上に重要になっている今、レスポンシブでアダプティブなコンテンツを使用することで、マーケティング担当者はオーディエンスのエクスペリエンスを最適化できます。

Eloqua は、マーケティング担当者にレスポンシブ デザインとアダプティブ デザインを作成するためのさまざまなツールを提供します。レスポンシブ デザインとアダプティブ デザインの違いを調べ、Eloqua で利用できる機能を確認し、その機能を活用する方法についてブレインストーミングしてみましょう。

アダプティブデザインとレスポンシブデザイン

レスポンシブ デザインとは、デジタル コンテンツを、コンテンツの表示に使用するデバイスに適応させる機能です。レスポンシブ デザインでは、メールや Web ページのレイアウトが画面サイズに応じて拡大または縮小されます。マーケティング担当者はレスポンシブ デザインを活用して、モバイル デバイスとデスクトップ デバイスでコンテンツが正しく表示されるようにします。

アダプティブ デザインは、デバイスに基づいて特定のエクスペリエンスを作成します。たとえば、マーケティング担当者は、視認性を高めるために、モバイル デバイスとデスクトップ デバイスで異なる画像を選択できます。さらに、特定のデバイスには、「今すぐお電話ください」という CTA の方が、「ここをクリック」という CTA (行動喚起)よりも適している場合があります。

Oracle EloquaはモバイルWebデザインに役立ちます

Eloqua のレスポンシブ デザイン機能の中核となるのは、Oracle のレスポンシブ デザイン エディタです。マーケティング担当者は、HTML を一切編集せずに、リッチでレスポンシブな電子メールやランディング ページを作成できます。電子メールを作成する際、Oracle Eloqua を使用すると、マーケティング担当者はデスクトップ形式とモバイル形式で電子メールを表示できます。

デザインエディタのモバイルビューとデスクトップビュー

もう 1 つの機能である「デスクトップで非表示」と「モバイルで非表示」は、マーケターがクリエイティブな適応型デザインを作成するのに役立ちます。これにより、電子メールとランディング ページがデバイスの種類に合わせて最適化されます。コーディングは必要ありません。この機能を活用することで、マーケターはデバイスに基づいてエクスペリエンスをカスタマイズできます。これは Eloqua の見過ごされがちな機能ですが、マーケターが現在遭遇する多くのユース ケースで使用されています。

デスクトップで非表示とモバイルで非表示の例

Eloqua におけるアダプティブ デザインのユースケース

CTA から最適化されたランディング ページまで、Eloqua の「デスクトップで非表示」および「モバイルで非表示」機能を活用して適応型エクスペリエンスを作成する方法は多数あります。

電話番号のCTA

デバイスの制限により、特定の CTA はデスクトップよりもモバイルでより適切になります。1 つの使用例は、電話番号付きの CTA です。営業チームに代わってメールを送信しているとします。営業担当者への電話を促し、担当者の電話番号を含むモバイル用の適応型バージョンを送信することを検討してください。電話が不便なデスクトップでは、担当者との時間を予約するオプション付きの CTA を送信します。

モバイルフレンドリーフォームとデスクトップフレンドリーフォーム

メールの CTA と同様に、アダプティブ ランディング ページもコンバージョン率を高めることができます。たとえば、モバイルのランディング ページには最小限のフィールドを含むフォームが含まれ、必要なスクロール量を減らすことができます。それに対して、デスクトップ バージョンには、ユーザーが送信できるオプションがさらに多いプログレッシブ プロファイリングが含まれる可能性があります。すべてのオプションを検討することで、アダプティブ デザインを最適化できます。

モバイルデバイス上のテキスト/画像の削減

マーケティング担当者は、コンテンツを強化するために、豊富な画像データベースを利用したいと考えることがよくあります。ただし、モバイル デザインでは、最高のユーザー エクスペリエンスを実現するために、テキストと画像の数を減らす必要があります。必要なスクロール量を減らすには、「モバイルでは非表示」を使用します。

結局のところ、Eloqua 内で適応型でレスポンシブなデザインを作成するにはさまざまな方法があります。開始するのに手助けが必要な場合は、Oracle Digital Experience Agencyがお手伝いします。クリエイティブなデザインから専門的な戦略まで、目標達成を支援するチームがあります。

私たちは、Oracle Marketing Consulting です。実績のある方法論を用いて、投資を最適化し、変化に対応しながら、実装初日から 2 日目までマーケティング自動化の未来に取り組む、受賞歴のあるコンサルティング チームです。

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