Error: Formato de archivo no soportado

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Buenos días, necesito saber a que se debe el error "Formato de archivo no soportado" y como se soluciona. Agradezco me puedan regalar documentación de oracle acerca de este error. El error se presenta al hacer uso de la App, sin embargo, desde el navegador no se presenta. Cabe aclarar que se presenta cuando se toma, guarda y envía una foto en un plugin. No obstante, este error NO esta condicionado dentro del plugin y NO siempre se presente todas las veces. Adjunto una imagen.

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