NetSuite管理者向けヒント | SuiteScriptを使って顧客レコードからコンタクトを削除する方法

Customer（顧客）とContact（コンタクト）の関係管理は、UI 上では単純に見えるかもしれません。しかし、SuiteScriptを使用する場合、理解しておくべき重要な制限があります。

Customer（顧客）レコード上のContact（コンタクト）サブリスト（contactroles）は静的サブリストとして扱われており、そのため特定の操作はスクリプト化できません。

SuiteScript でできないこと:

Contacts サブリストは静的サブリストであるため、以下の制限があります。:

• SuiteScript を使用して、Customer（顧客）の Contacts（コンタクト）サブリストからプログラムで Contact を削除することはできません。
• removeLine() のようなメソッドは、このサブリストでは失敗します。
• 以下のようなエラーが発生することがあります。:

“You have attempted an invalid sublist or line item operation...”

これは、NetSuite における静的サブリストの管理方法による仕様通りの動作です。

SuiteScript でできること:

Customer（顧客）から直接 Contact（コンタクト）を切り離すことはできませんが、以下のようなサポートされている代替手段があります。:

1. UI 上でマニュアル管理する

管理者は、NetSuite の UI 上で Customer（顧客）レコードを開き、Contact （コンタクト）の追加や削除をマニュアルで行うことができます。

2. Contact（コンタクト）レコードを「無効」にする

目的が「Customer（顧客）レコードに表示させない」「使用不可にする」ことであれば、この方法は安全に自動化可能です。

サンプル：SuiteScript 2.xを使いContact（コンタクト）を「無効」にする
/**
 * @NApiVersion 2 .x
 * @NScriptType ScheduledScript 
 */
define(['N/record', 'N/log'], function(record, log) {
    function execute(context) {
        var contactId = 123;  // 対象となる Contact ID に置き換えてください
        try {
            // Contact を無効に設定
            record.submitFields({
                type: record.Type.CONTACT,
                id: contactId,
                values: {
                    isinactive: true
                }
            });
            log.debug({
                title: 'Contact無効化完了',
                details: 'Contact ' + contactId + 'を無効化しました。'
            });
        } catch (e) {
            log.error({
                title: '操作失敗',
                details: e.message
            });
        }
    }
    return { execute: execute };
});

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