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Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:
Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.
Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.
Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.
Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:
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SuiteBilling | Não é possível fazer alterações na assinatura com Pedido de venda e Ativação pendente
Aplica-se a
Produto: NetSuite 2022.1
SuiteApp: SuiteBilling
Cenário
O usuário não pode fazer alterações em uma Assinatura com Status de Ativação Pendente. Esta Assinatura tem um Pedido de venda de Origem.
Solução
Não é possível fazer alterações na Assinatura a menos que ela esteja no Status Preliminar. Para resolver:
- Abra e Exclua/Anule o Pedido de venda de Origem
- Edite a Linha de Assinatura e defina o Status como Preliminar
- Clique em Salvar
Observação: Se houver Ordens de Alteração, você também deverá excluí-las para alterar o Status da Linha de Assinatura para Preliminar.
Rotulado:
0
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