SuiteBilling | Não é possível fazer alterações na assinatura com Pedido de venda e Ativação pendente

Aplica-se a

Produto:  NetSuite 2022.1
SuiteApp:  SuiteBilling

Cenário

O usuário não pode fazer alterações em uma Assinatura com Status de Ativação Pendente. Esta Assinatura tem um Pedido de venda de Origem.

Solução

Não é possível fazer alterações na Assinatura a menos que ela esteja no Status Preliminar. Para resolver:

1. Abra e Exclua/Anule o Pedido de venda de Origem
2. Edite a Linha de Assinatura e defina o Status como Preliminar
3. Clique em Salvar

Observação: Se houver Ordens de Alteração, você também deverá excluí-las para alterar o Status da Linha de Assinatura para Preliminar.