Discussões

Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
As notas da versão 2025.1 do NetSuite estão disponíveis para download aqui!
SuiteWorld de 6 a 9 de outubro de 2025: A Agenda Builder já está disponível!

Continue lendo para saber das últimas novidades, incluindo:
• Lançamento da Agenda Builder
• Inscrição no SuiteWorld On Air
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Confira esse tópico para saber mais!
Please note that on Friday, September 19, 2025, at 8:00 PM Pacific time, our Case Management System will undergo a scheduled maintenance for approximately 4 hours. During this time, case creation via SuiteAnswers will be unavailable and inbound calls will be routed to Customer Service.

Não é possível excluir o Lead devido a registros relacionados

editado Jun 2, 2025 2:35PM Dentro Administração da Conta

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2023.1

 

 


Cenário

O usuário não pode excluir um registro de Lead devido a vários registros dependentes.



Solução

Para excluir um registro de Lead, o usuário precisa garantir que os registros dependentes sejam excluídos / não mais vinculados ao registro.

 

  1. Exclua todas as Chamadas telefônicas
    1. Navegue para Listas > Relacionamentos > Lead
    2. Registro de Lead em questão: Clique em Visualizar
    3. Clique na sub-aba Comunicação
    4. Clique em sublistas Atividades 
    5. Telefonema: Clique em Editar
    6. Observação: Faça isso para todas as chamadas telefônicas no registro de leads.
    7. Ações: Clique em Excluir
Rotulado:

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