O Administrador está recebendo e-mail sobre múltiplas tentativas de login de usuário não autorizado

Aplica-se a

Produto:  NetSuite 2019.1

Cenário

Um usuário Administrador está recebendo notificações por e-mail "O usuário com e-mail xxx@abc.com foi bloqueado após 6 tentativas consecutivas e pode ter esquecido a senha". Contudo, o administrador não está seguro se o usuário tem acesso autorizado ou não.

Solução

Por meio de Visualizar trilha de auditoria de login, verifique se o usuário tem um papel autenticado ou não.

1. Vá até Configurações > Usuários/funções > Visualizar trilha de auditoria de login
2. Assegure-se de marcar Usar busca avançada
3. Na aba Resultados