Problema de postback quando o EMV é otimizado e Adyen é usado como Processador de pagamento no SCIS

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2021.1
SuiteApp/Pacote: SuiteCommerce InStore (SCIS) | ID do pacote: 359209

Cenário

O usuário pode encontrar um comportamento inconsistente ao processar pagamentos no SCIS usando Adyen como Processador de pagamento e Otimizar EMV estiver ativado. Este comportamento pode ser causado pela limitação de Adyen para suportar o Fluxo de trabalho Otimizar EMV. Dado isso, é recomendável desabilitar o recurso Otimizar EMV em Configurações SCIS.

Solução

Navegue até Comércio > InStore > ConfiguraçõesConfigurações de SCIS: Clique em EditarClique na aba PedidoOtimizar EMV: Desmarque a caixa de seleçãoClique em Salvar