Discussões

Bem-vindo à comunidade de suporte do NetSuite!
Estamos entusiasmados com nosso novo fórum dedicado a clientes e parceiros que falam português e com a nova e emocionante experiência de colaboração. Nas próximas semanas e meses, lançaremos melhorias e funcionalidades adicionais que melhorarão a experiência de engajamento para usuários que falam português. Embora este seja um novo fórum, os conceitos subjacentes que orientam a comunidade de suporte do NetSuite são basicamente os mesmos:

Experiência em produtos fornecida por nossa equipe dedicada de NetSuite Support Gurus e nossa base de membros.

Forneça um local acolhedor onde você possa compartilhar e desenvolver suas habilidades técnicas.

Um compromisso em fornecer um excelente atendimento ao cliente. Agradecemos sua paciência enquanto continuamos a fazer melhorias e alterações. Volte sempre para ver como estamos evoluindo. Esperamos continuar a fornecer uma plataforma fácil de usar, onde nossos membros possam compartilhar, aprender e colaborar em TODAS as coisas do NetSuite.

Atenciosamente,
Seus gerentes de comunidade de suporte do NetSuite
Você perdeu o seminário web sobre "Aprenda como criar pesquisas salvas no Netsuite"? A repetição será carregada em breve! Siga a categoria NSC Webinars agora para ser atualizado uma vez que isso estiver disponível
As notas da versão 2025.1 do NetSuite estão disponíveis para download aqui!

A visualização de recibo não é gerada no SuiteCommerce InStore (SCIS)

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2022.2
SuiteApp: 
SuiteCommerce InStore (SCIS) | ID do bundle: 359209

Cenário

Você pode se deparar com um comportamento incomum em que o recebimento não está gerando uma visualização ao usar dispositivos EMV e o Adyen como seu processador de pagamento. A razão pela qual você está experimentando isso é devido à versão antiga do software instalado no dispositivo EMV. Para resolver isso, você pode atualizar o firmware manualmente em cada dispositivo EMV.



Solução

 
  1. Na tela ociosa do dispositivo EMV:
    1. Pressione 9
    2. Pressione a tecla de círculo verde (também conhecida como Confirmar chave)
  2. Insira o PIN:

Olá, bem-vind@!

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