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Oracle Communities

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As transações de reembolso não continuam no dispositivo de registro no SuiteCommerce InStore (SCIS)

Michelle da Silva-Oracle

Aplica-se a

Produto: NetSuite 2021.1
SuiteApp: SuiteCommerce InStore (SCIS)| ID do pacote: 359209

Cenário

Os usuários podem encontrar um problema no qual os reembolsos em $1 não são efetuados no Dispositivo de Versapay/Solupay Clover ao fazer isso no SuiteCommerce InStore (SCIS). Talvez seja necessário verificar no dispositivo Clover se a conta que estão usando tem permissão correta para fazer reembolsos.

Solução

Na seção inferior direita da tela do dispositivo Clover, anote o Nome
Clique no ícone Funcionários
Clique em Permissões
Verifique se o funcionário possui Permissões de reembolso corretas

Observação: Essa aba mostrará se a conta que você está usando nos dispositivos Clover tem permissão suficiente para realizar reembolsos. è recomendável que você entre em contato com o Solupay/Versapay se houver problemas de permissão como o relatado neste artigo.

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