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Entidade Recebe E-mail em Massa Após Cancelar Inscrição
Aplica-se a:
Produto: NetSuite 2024.1
Cenário:
O cliente A possui a seguinte configuração na guia Marketing:
- Status de Assinatura Global = Opt-In Suave
- Assinatura = cancelou a assinatura de todas as categorias
Quando o Cliente A é um destinatário de um Email em Massa, ele ainda recebe o email, pois o Email em Massa usa o Status de Assinatura Global em vez das Categorias de Assinatura.
Se desejar parar de receber emails em massa, será necessário alterar também o Status de Assinatura Global.
Solução:
Para fazer isso, siga gentilmente estas etapas:
- Navegue até Listas > Relacionamentos > Clientes
- Cliente A:
Rotulado:
0
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