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保存検索から受信した電子メールにメッセージテキストのカスタマイズが表示されない

適用

製品:  NetSuite 2023.1

 



シナリオ

保存検索でカスタマイズしたメッセージが、受信したメールに表示されない。

 



解決策

  1. リスト> 検索> 保存検索に移動します
  2. 保存検索:編集をクリックします
  3. 電子メールをクリックします
  4. メッセージをカスタマイズをクリックします
  5. メール本文:テキストを入力
  6. レコードの作成/更新時にアラートメールを送信:ON
    または
    スケジュールに従ってメールを送信する:ON
    予定されているメールを要約する:ON
  7. スケジュールをクリック
  8. イベントを選択
    注:該当する場合は、適切なスケジュールを選択してください。
  9. 保存して実行をクリックします。
    注:カスタムメッセージは、手順6.のオプションのいずれかを選択した場合のみ、受信メールに表示されます。
     

注:現在、結果が要約されたときに、カスタマイズされたメッセージを含むスケジュールされた電子メールを送信することはできません。この機能は、機能拡張188053でカバーされています。機能拡張の検索と投票については、10054 機能拡張への投票を参照してください。



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