ログイン失敗に関して受信した通知メールについて

適用

製品: NetSuite 2022.2 

 

シナリオ

複数のログインが失敗したときに通知メールを受け取ります。

解決策

1.  [設定]> [ユーザー/ロール]> [ログイン監査証跡を表示]に移動します
2.  [検索をパーソナライズ]> [追加オプション]をクリックします
3.  [結果]タブをクリックします
4.  [リクエストURI]を追加をクリックします
5.  [保存]をクリックします
6.  [送信]をクリックします
7.  [リクエスURI]列で、ログイン失敗が/app/site/hosting/restlet.nlから発生しているかどうかを確認します

注意: Restletが問題を引き起こしていることをユーザーが確認した場合、バックエンドで実行されているスクリプトを確認する必要がある場合があります。 何を確認すればよいかわからない場合は、ユーザーはスクリプトチームにケースを提起して問題の原因を確認できます。