複数のサンドボックスのアカウントIDを確認する方法

適用

製品: NetSuite 2022.2

シナリオ

顧客が複数のサンドボックス・アカウントを持ち、同じログインを使用してそれらにアクセスする場合、インスタンスが存在します。各サンドボックス・アカウントには、固有のアカウントIDがあります。「ロールの選択」ページには、すべてのサンドボックス・アカウントがリストされますが、固有のアカウントIDは表示されません。設定>会社>会社情報にある会社名は変更された可能性があり、そのアカウント名は、サンドボックス・アカウントがSB1、SB2などであるかのように説明されなくなりました。サンドボックス・アカウントIDは、別のオプションを使用して識別できます。

解決策

サンドボックスのアカウントIDを確認する

サンドボックス内

• 会社情報
  1. 設定 > 会社 > 会社情報を選択します。
  2. 右下隅:アカウントIDを確認する
• ブラウザー
  • ブラウザ:アカウントIDを含むURLを確認
    例:https://123456-sb1.app.netsuite.com
• SuiteAnswers(スイートアンサー
  1. サポート > SuiteAnswersに移動
  2. 右上隅:サポートに連絡をクリックします。
  3. サポートページに電話する:お客様のアカウント番号を確認
     例:お客様のアカウント番号 123456_SB1

本番の場合

• サンドボックス・アカウント ページ
  1. 設定 > 会社 > サンドボックス・アカウントを選択します。
  2. プロビジョニングされたすべてのSandboxアカウントのリストを見るには、ページを確認します。
• 複数のSandboxアカウントを区別する
• サンドボックスの場合
  1. 設定 > 会社 > 会社情報をクリックします。
  2. 会社名:名前を入力
     注:各サンドボックスアカウントに別々にログインし、手順を繰り返してください。
• 本番環境
  1. 設定 > 会社 > サンドボックス・アカウントを選択します。
  2. アカウント名のサフィックス:アカウントのサフィックスを入力
     注:各サンドボックス・アカウントについて、この手順を繰り返してください。フィールドは、更新を要求する前と、更新を有効にする前にも使用できます。

注:詳細については、50315 サンドボックス・アカウントについてを参照してください。