ディスカッション
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カスタムロールのケースレコードにコミュニケーションタブがない
適用
製品: NetSuite 2021.1
シナリオ
カスタムロールを持つユーザーは、ケースレコードのコミュニケーションタブを表示できません。
解決策
- 管理者としてログインします
- 設定> ユーザー/ロール> ロール管理に移動します
- カスタムロール:編集をクリックします
- 許可タブをクリックします
- リストサブタブをクリックします
- 許可:ケースを選択
- 水準:編集
- 許可:メッセージをトラッキングを選択
- 水準:表示
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