全員に返信すると追加受信者に-system- が表示される

適用

全員に返信すると製品:  NetSuite 2023.1

シナリオ

NetSuite UIの任意のレコードから電子メールを送信します。たとえば、顧客レコードで通信 > 電子メールに移動し、すべてに返信をクリックします。追加の受信者は、NetSuiteの連絡先名ではなく-system- 名を表示します。

解決策

設計上、NetSuiteはレコード内の名前に従って受信者を識別しません。代わりに、受信者名には、受信者の電子メールアドレスのみを識別する-System-が表示されます。